这个问题先从最常见的原因查起。紫外线灯管或臭氧发生器老化。
排查顺序：先易后难——电源和设置复位、清洁保养（层架取出水洗晾干，内腔湿布擦，灯管干布轻擦别留指纹）、再观察是否恢复；仍异常的对照说明书故障表，或直接报修。遇到拿不准的情况，拍个视频或照片记录现象，无论是找售后还是自己查资料都更有针对性。发票和保修卡保留好，核心部件保修期往往比整机长，关键时刻省一笔大钱。
保修凭证留好，核心部件保修期常比整机长。
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